Menu Zamknij

F.A.Q

Najczęściej zadawane pytania

W czym możemy pomóc?

Jeżeli nadal masz wątpliwości i pytania, chętnie odpowiemy. Tutaj zamieszczamy listę najczęściej zadawanych pytań razem z odpowiedziami. Jeżeli nie odnalazłeś tutaj odpowiedzi, skontaktuj się z nami.

Tak oczywiście. Wybierz opcję Nadaj przesyłkę (zamów kuriera). W formularzu domyślnie kraj nadawcy to Wielka Brytania. Wystarczy zmienić na Polska i wypełnić resztę pól zgodnie z opisem. Paczka z Polski zostanie dostarczona do odbiorcy na terenie Wielkiej Brytanii w ciągu 3 dni od momentu odebrania jej przez kuriera w Polsce.

Obsługujemy całą Wielką Brytanię oraz Irlandię Północną. Znajdź najbliższy sklep współpracujący z Szybką Paczką tutaj lub znajdź najbliższy punkt Post Office tutaj lub wyślemy do Ciebie kuriera.

Wyślij do nas mail z nazwiskiem odbiorcy, odeślemy numer trackingowy lub wpisz numer trackingowany, który już od nas otrzymałeś w potwierdzeniu wysłania paczki w opcji śledzenia dostępnej na naszej stronie tutaj.

Najdłuższy bok paczki nie może przekraczać 2 metrów, a suma iloczynów 2 boków plus długość trzeciego nie może przekraczać 300 cm (2xbok+2xbok+nadłuższy bok<300cm).
Niestety większość kurierów nie dzwoni. Wysyłając paczkę do Polski wygodniej jest dostarczyć ją do polskiego sklepu lub na Post Office.

Niestety nie. Kurierzy odbierają paczki w godzinach 9-17 i nie ma możliwości wyboru godziny odbioru.

Kiedy i jak szybko?

Dołożymy wszelkich starań, abyś mógł w szybki i prosty sposób przebyć całą drogę od nadania do wysłania paczki. Wiemy, jak bardzo ważny jest Twój czas, dlatego staramy się zapewnić Tobie wsparcie w podejmowaniu decyzji, tym samym odpowiadając na wszelkie pytania.

Paczki odbieramy codziennie, z reguły następnego dnia roboczego po otrzymaniu formularza zgłoszeniowego.

Paczki odbieramy i wysyłamy codziennie.

Paczka dociera do odbiorcy w terminie od 3 do 7 dni roboczych.

Oczywiście, wystarczy zamówić kuriera, wypełniając formularz.

Niestety nie. Przesyłkę powinna być opłacona przed odbiorem za pomocą karty debetowej, kredytowej lub przez konto PayPal.

Gdzie i za ile?

Nie – wszystkie przesyłki są ubezpieczone do kwoty 200 GBP.

Tak, wszystkie pola w formularzu są obowiązkowe. Nie martw się, nie przekażemy Twoich danych osobom trzecim.

Nadanie paczki w sklepach jest darmowe, płacisz jedynie za przesyłkę.

Wysłanie paczki ważącej do 30 kg kosztuje zaledwie 22,90 GBP – płacisz jedynie 0,76 GBP za kg.

Jedyne 0,99 GBP. Dostarczając paczkę do najbliższego sklepu lub na Post Office nie zapłacisz żadnej dodatkowej opłaty. Całkowity koszt paczki do 30kg nadanej w sklepie to 22,90 GBP.

Szybka Paczka korzysta z systemu monitorowania przesyłek. Podaj numer nadania paczki i sprawdź, gdzie ona się teraz znajduje. Sprawdzić możesz tutaj.

Nasze usługi

paczka z polskiego sklepu

POLSKI SKLEP

Nadaj paczkę w polskim sklepie.

paczka z poczty

POST OFFICE

Wybierz spośród 11 500 punktów.

kurier z domu

KURIER

Zamów kuriera prosto do swojego domu.