Menu Zamknij

F.A.Q

Najczęściej zadawane pytania

W czym możemy pomóc?

Jeżeli nadal masz wątpliwości i pytania, chętnie odpowiemy. Tutaj zamieszczamy listę najczęściej zadawanych pytań razem z odpowiedziami. Jeżeli nie odnalazłeś tutaj odpowiedzi, skontaktuj się z nami.

Tak oczywiście. Wybierz opcję Nadaj przesyłkę (zamów kuriera). W formularzu domyślnie kraj nadawcy to Wielka Brytania. Wystarczy zmienić na Polska i wypełnić resztę pól zgodnie z opisem. Paczka z Polski zostanie dostarczona do odbiorcy na terenie Wielkiej Brytanii w ciągu 3 dni od momentu odebrania jej przez kuriera w Polsce.

Obsługujemy całą Wielką Brytanię oraz Irlandię Północną. Znajdź najbliższy sklep współpracujący z Szybką Paczką tutaj lub znajdź najbliższy punkt Post Office tutaj lub wyślemy do Ciebie kuriera.

Wyślij do nas mail z nazwiskiem odbiorcy, odeślemy numer trackingowy lub wpisz numer trackingowany, który już od nas otrzymałeś w potwierdzeniu wysłania paczki w opcji śledzenia dostępnej na naszej stronie tutaj.

Przy standardowej przesyłce suma boków nie może przekraczać 160 cm. Jednak do przewozu dopuszczone są przesyłki, których najdłuższy bok nie może przekraczać 170 centymetrów, a suma iloczynów 2 boków plus długość najdłuższego nie może przekraczać 300 cm (2xbok+2xbok+nadłuższy bok<300cm). Przesyłka przekraczająca te wymiary może być transportowana wyłącznie jako przesyłka paletowa.

Niestety większość kurierów nie dzwoni. Wysyłając paczkę do Polski wygodniej jest dostarczyć ją do polskiego sklepu lub na Post Office.

Niestety nie. Kurierzy odbierają paczki w godzinach 9-17 i nie ma możliwości wyboru godziny odbioru.

Kiedy i jak szybko?

Dołożymy wszelkich starań, abyś mógł w szybki i prosty sposób przebyć całą drogę od nadania do wysłania paczki. Wiemy, jak bardzo ważny jest Twój czas, dlatego staramy się zapewnić Tobie wsparcie w podejmowaniu decyzji, tym samym odpowiadając na wszelkie pytania.

Paczki odbieramy codziennie, z reguły następnego dnia roboczego po otrzymaniu formularza zgłoszeniowego.

Paczki odbieramy i wysyłamy codziennie.

Paczka dociera do odbiorcy w terminie od 3 do 7 dni roboczych.

Oczywiście, wystarczy zamówić kuriera, wypełniając formularz.

Niestety nie. Przesyłkę powinna być opłacona przed odbiorem za pomocą karty debetowej, kredytowej lub przez konto PayPal.

Gdzie i za ile?

Nie – wszystkie przesyłki są ubezpieczone do kwoty 200 GBP.

Tak, wszystkie pola w formularzu są obowiązkowe. Nie martw się, nie przekażemy Twoich danych osobom trzecim.

Nadanie paczki w sklepach jest darmowe, płacisz jedynie za przesyłkę.

Wysłanie paczki ważącej do 30 kg kosztuje zaledwie 22,90 GBP – płacisz jedynie 0,76 GBP za kg.

Jedyne 0,99 GBP. Dostarczając paczkę do najbliższego sklepu lub na Post Office nie zapłacisz żadnej dodatkowej opłaty. Całkowity koszt paczki do 30kg nadanej w sklepie to 22,90 GBP.

Szybka Paczka korzysta z systemu monitorowania przesyłek. Podaj numer nadania paczki i sprawdź, gdzie ona się teraz znajduje. Sprawdzić możesz tutaj.

Nasze usługi

paczka z polskiego sklepu

POLSKI SKLEP

Nadaj paczkę w polskim sklepie.

paczka z poczty

POST OFFICE

Wybierz spośród 11 500 punktów.

kurier z domu

KURIER

Zamów kuriera prosto do swojego domu.