W czym możemy pomóc?
Jeżeli nadal masz wątpliwości i pytania, chętnie odpowiemy. Tutaj zamieszczamy listę najczęściej zadawanych pytań razem z odpowiedziami. Jeżeli nie odnalazłeś tutaj odpowiedzi, skontaktuj się z nami mailowo.
Nie. Możesz pogrupować rzeczy. Odzież, książki, zabawki i samodzielnie oszacować ich wartość, pamiętając by suma nie była większa niż równowartość 45 EUR.
Po wypełnieniu formularza otrzymasz potwierdzenie na podanego emaila. Twoje zamównienie trafi do realizacji. Następnie prześlemy kolejną wiadomość z instrukcją nadania przesyłki. Prosimy o cierpliwość. Zamównienia nie są realizowane automatycznie. Minimalny czas realizacji do 120 min.
Tak. Należy wybrać sklep, do którego zostanie dostarczona paczka i po otrzymaniu potwierdzenia weryfikacji formularza, w odpowiedzi na maila poinformować nas o wyborze.
Tak. Jedna paczka to jeden formularz.
Uwaga: Chwilowo usługa na kierunku Polska – Wielka Brytania jest zawieszona.
Tak oczywiście. Wybierz opcję Nadaj przesyłkę (zamów kuriera). W formularzu domyślnie kraj nadawcy to Wielka Brytania. Wystarczy zmienić na Polska i wypełnić resztę pól zgodnie z opisem. Paczka z Polski zostanie dostarczona do odbiorcy na terenie Wielkiej Brytanii w ciągu od 3 do 30 dni od momentu odebrania jej przez kuriera w Polsce.
Obsługujemy całą Wielką Brytanię oraz Irlandię Północną. Znajdź najbliższy sklep współpracujący z Szybką Paczką lub samodzielnie wyślij paczkę do nas, my zajmiemy się resztą: tutaj.
Wyślij do nas mail z nazwiskiem odbiorcy, odeślemy numer trackingowy lub wpisz numer trackingowy, który już od nas otrzymałeś w opcji śledzenia dostępnej na naszej stronie tutaj.
Przy standardowej przesyłce suma boków nie może przekraczać 160 cm.
Niestety większość kurierów nie dzwoni. Wysyłając paczkę do Polski wygodniej jest dostarczyć ją do polskiego sklepu.
Niestety nie. Kurierzy odbierają paczki w godzinach 9-17 i nie ma możliwości wyboru godziny odbioru.
